Phường Ngọc Lâm thuộc quận Long Biên, nằm trên vùng dất cổ bên tả ngạn sông Hồng, gắn liền với trấn Kinh Bắc xưa và Thăng Long – Hà Nội. Phường có vị trí chiến lược quan trọng ở phía Bắc Thủ đô Hà Nội. Phía Đông và Nam giáp phường Bồ Đề; phía Tây giáp Hoàn Kiếm; phía Bắc giáp các phường Ngọc Thuỵ, Thượng Thanh, Gia Thuỵ.
Phường Ngọc Lâm có 6 tuyến phố chính là : đường Ngọc Lâm, phố Long Biên 1, Long Biên 2, đường Nguyễn Văn Cừ, phố Ngô Gia Khảm, phố Nguyễn Sơn. Phường có vị trí chiến lược quan trọng, là cửa ngõ phía Bắc của Hà Nội trong việc phát triển kinh tế vùng. Các tuyến đường chính tại đây khá to vỉa hè rộng, thoáng như tuyến phố Ngọc Lâm, Nguyễn Văn Cừ. Với nhiều cây xanh mát mẻ hơn nữa cũng gần bờ đê sông Hồng, có cây cầu Long Biên nối giữa quận Long Biên và quận Hoàn Kiếm . Các điểm xe bus tại khu vực khá nhiều thêm vào đó còn có bến xe Gia Lâm nối đi các điểm nội thành trong thành phố.
Phường có đầy đủ các dịch vụ cơ sở hạ tầng từ các cấp học đến bệnh viện, ngân hàng, trung tâm thương mại. Với đặc thù giáp sông Hồng nhiều cửa hàng gần ngay mặt sông, đời sống khu vực khá ổn định, mặt bằng sống tại đây không quá cao.
