Có bao nhiêu cách tra cứu hóa đơn tiền điện? Tại sao chúng ta nên tra cứu hóa đơn tiền điện? Các lưu ý cần nắm khi tiến hành tra cứu hóa đơn tiền điện là gì? Tham khảo ngay bài viết dưới đây của Mogi để hiểu rõ hơn về vấn đề này nhé!
Tại sao nên tra cứu hóa đơn điện nước?
Hóa đơn tiền điện là một trong những khoản chi phí hằng tháng của các hộ gia đình Việt Nam, nên việc tra cứu để nắm bắt thông tin nhằm phục vụ mục đích thanh toán thì ngoài ra chúng còn giúp người tiêu dùng dễ dàng cân đối các khoản chi tiêu hợp lý hơn. Bạn hoàn toàn có thể lưu các hóa đơn điện nước này để so sánh và đối chiếu chi phí hằng tháng.
Ngoài ra, nếu bạn thực hiện cách tra cứu hóa đơn tiền điện online sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian hơn do không phải di chuyển đến địa điểm giao dịch trực tiếp để đóng phí. Việc thanh toán chi phí điện sẽ trở nên chủ động và dễ dàng hơn, bạn sẽ không cần phải chuẩn bị thêm giấy tờ gì khác như khi đi đóng phí tại các điểm giao dịch.
Khái quát về mã khách hàng/mã danh bộ
Để có thể thực hiện được cách tra cứu hóa đơn tiền điện thì trước hết chúng ta cần phải biết về mã khách hàng/mã danh bộ. Mã danh bộ hay còn được gọi là mã khách hàng, chúng được in hoặc hiển thị trên hóa đơn tiền điện và còn được dùng để truy cập tra cứu hoặc thanh toán phí qua hệ thống ví điện tử như Internet Banking, Mobile Banking.
Mã khách hàng thường sẽ bắt đầu bằng chữ in ký tự P… và được in ngay ở trên “Giấy biên nhận thanh toán tiền điện” hoặc là “Hoá đơn tiền điện”. Nếu gặp phải trường hợp bạn lỡ làm mất hóa đơn và không nhớ mã khách hàng của mình thì bạn hoàn toàn có thể liên hệ đến Trung tâm chăm sóc khách hàng để gặp nhân viên tổng đài hỗ trợ nhận lại mã khách hàng của mình. Mã danh bộ còn có một số tên thường gọi khác sau đây:
- Mã khách hàng (MKH);
- Mã số khách hàng;
- Số danh bộ (SDB); DB.
Lợi ích của cách tra cứu hóa đơn tiền điện online
Việc bạn nắm được cách tra cứu hóa đơn tiền điện online sẽ mang đến rất nhiều lợi ích như:
- Giúp bạn cập nhật một cách nhanh chóng về chỉ số điện năng tiêu thụ và tổng số tiền điện bạn phải tiến hành thanh toán trong tháng.
- Hỗ trợ rất tốt trong việc giúp bạn kiểm soát và cân đối hợp lý lại các khoản chi tiêu của gia đình bạn trong tháng.
- Giúp bạn thống kê và lưu lại toàn bộ thông tin đã thanh toán nhằm phục vụ cho bạn trong việc tra cứu lại hóa đơn và thực hiện thanh toán tiền điện cho các tháng sau.
- Dễ dàng hơn cho bạn khi muốn tiếp cận với dịch vụ kiểm tra tiền điện ở mọi lúc, mọi nơi chỉ thông qua vào thao tác trên nền tảng online. Giúp ích cho bạn rất nhiều khi tiết kiệm thời gian, chi phí di chuyển và tiếp cận dịch vụ bình đẳng.
Cách tra cứu hóa đơn tiền điện nhanh chóng tại nhà
Tra cứu theo mã khách hàng trên website Điện Lực
| Ưu điểm |
|
| Hạn chế |
|
| Tiến hành |
|
Tra cứu tiền điện theo tên khách hàng qua tổng đài CSKH Điện Lực
| Ưu điểm |
|
| Hạn chế |
|
| Tiến hành |
|
Sau đây là một vài số điện thoại của các Trung tâm Chăm sóc khách hàng thuộc Tổng công ty Điện lực theo từng khu vực:
- Số điện thoại tổng công ty Điện lực TP.HCM: 1900 54 54 54
- Số điện thoại tổng công ty Điện lực miền Nam: 1900 1006 hoặc 1900 9000
- Số điện thoại tổng công ty Điện lực miền Trung: 1900 1909
- Số điện thoại tổng công ty Điện lực miền Bắc: 1900 6769
Sử dụng Zalo là một trong những cách tra cứu hóa đơn tiền điện
| Ưu điểm |
|
| Hạn chế |
|
| Thực hiện |
|
Cách tra cứu hóa đơn tiền điện bằng việc sử dụng app điện lực
| Ưu điểm |
|
| Hạn chế |
|
| Tiến hành |
|
>>>Xem thêm: Tổng Hợp Tấm Cách Nhiệt Tường Nhà Phổ Biến, Bán Chạy Nhất Hiện Nay
Tải hóa đơn tiền điện như thế nào?
Tương tự như các bước trong cách tra cứu hóa đơn tiền điện nêu trên, thì khi màn hình hiển thị như dưới thì bạn nhấp vào nút mũi tên màu xanh lá bên dưới để tải hóa đơn về máy tính của bạn:
Tra cứu lịch sử thanh toán hóa đơn tiền điện ra sao?
Hiện nay, khi khách hàng tiến hành thanh toán tiền điện trên nền tảng online sẽ nhận được biên nhận thay vì hóa đơn dạng giấy như xưa. Khi khách hàng cần xem lại chi tiết hóa đơn, có thể thực hiện các bước sau đây để xem lại lịch sử thanh toán của hóa đơn tiền điện.
Bước 1: Bạn truy cập vào trang thông tin điện tử sau: http://cskh.hcmpc.vn
Bước 2: Đăng nhập vào trang web bằng thông tin tài khoản của bạn:
- Tên đăng nhập chính là mã khách hàng (thường bắt đầu bằng PE..) hoặc tên đăng nhập mà bạn đã đăng ký trước đây.
- Mật khẩu lần đầu là : cmis2012 nếu bạn chưa thay đổi mật khẩu trước đây.
Bước 3: Tại mục thông tin khách hàng, bạn bấm chuột vào phần hóa đơn điện tử.
Bước 4: Sau đó chọn hóa đơn cần tra cứu bằng cách chọn Đợt và Tháng tiền điện mà bạn cần tra cứu hóa đơn. Cuối cùng bấm vào nút Tìm kiếm để nhận kết quả.
Lưu ý khi thực hiện các cách tra cứu hóa đơn tiền điện
Việc tra cứu hóa đơn tiền điện online nhìn chung rất đơn giản, không quá phức tạp. Thế nên, để đảm bảo cho cách tra cứu hóa đơn tiền điện đúng và việc thanh toán diễn ra được nhanh chóng và chính xác, bạn nên chú ý một số vấn đề sau:
- Phải chọn chính xác khu vực hoặc chi nhánh EVN của bạn cần tra cứu.
- Có thể tùy theo khu vực mà thời gian nhận được giấy báo đóng tiền điện sẽ không giống nhau. Tuy nhiên theo bình thường thì hóa đơn sẽ có trước ngày 15 mỗi tháng.
- Một lưu ý ít người để ý là không phải bất kỳ trang web hay ứng dụng thanh toán hóa đơn tiền điện nào cũng sẽ hỗ trợ được tất cả các khu vực. Chính vì đó, bạn cần phải chú ý kiểm tra thật kỹ về khu vực đang được hỗ trợ để thuận tiện nhất trong việc thanh toán và đặc biệt là tra cứu hóa đơn.
Kết luận
Bài viết này đã đề cập cụ thể về cách tra cứu hóa đơn tiền cũng như phương thức thanh toán chúng một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất. Bạn hãy truy cập trang Mogi.vn để đón đọc thêm những bài viết hữu ích khác nhé!
>>>Xem thêm: Hướng Dẫn Giặt Đệm Tại Nhà Sạch, Nhanh Và Đúng Cách
